IAxLAB, le laboratoire IA Générative d’Inside catalyseur de notre envie d’innover ensemble
Apporter de la valeur à nos clients en rendant l’expérimentation et l’expérience de l’IA pragmatiques pour les métiers.
Apprendre, découvrir, expérimenter et rester connecté aux enjeux du marché fait partie de l’ADN d’Inside. Depuis notre création, investir du temps de nos consultants a toujours été une clé de voûte pour innover et imaginer comment en faire bénéficier nos clients et nos métiers en interne. L’Expérimentation, l’expérience et l’innovation en co-construction – travailler ensemble, créer une dynamique d’équipe et tirer des leçons des échecs – font partie des valeurs socle d’Inside.
Avec IAxLab, nous accompagnons opérationnellement nos clients dans leurs transformations liées à l’IA.
Explorez et découvrez IAxLab, le laboratoire IA d’Inside
Avec l’avènement de l’intelligence artificielle, nos clients sont face à une révolution (productivité, méthodes, organisation interne, rôles…) et ils essaient de prendre le virage technologique le mieux possible. Ils sont à la recherche de conseils, d’accompagnement, de réponses aussi bien sur des pans d’architecture, d’infrastructure que de sécurité, de digital et d’impacts en termes de cas d’usages métiers.
L’IAxLab – Le Lab sur l’IA Générative d’Inside – a vocation à apporter de la valeur à nos clients en rendant l’expérimentation et l’expérience de l’IA pragmatiques pour les métiers.
Nous sommes convaincus que l’Humain est clé dans tous les projets, et que l’accompagnement au changement est le levier pour « augmenter » l’Humain au travers de l’IA. L’IAxLab est ainsi un pôle dédié et spécialisé qui répond à ces enjeux avec :
- Une vision et une méthodologie qui reposent et capitalisent sur nos retours d’expériences terrain
- Une dynamique tournée vers l’impact, le collectif et l’opérationnel
- Des solutions concrètes, sur-mesure, co-construites, qui donnent du sens aux transformations vécues.
Humain, Excellence, Engagement : c’est notre cap pour une IA utile, pragmatique et gouvernée.
Notre laboratoire dédié à l’IA Générative s’appuie sur des innovations qui existent, se forge des convictions, et expérimente avant de capitaliser les expériences et le savoir pour les exploiter au profit de nos clients et de nos métiers.
Nos expertises clés autour de l'Intelligence Artificielle Générative
Inside fait de l’IA un levier concret de performance en combinant son laboratoire IAxLab et ses expertises en transformations numériques pour accompagner les entreprises de la vision à l’exécution.
Acculturation & feuille de route IA
Sensibiliser, transmettre la connaissance et acculturer sur l’IA et des usages métiers :
- Ateliers et coaching pour démystifier l’IA et aligner les équipes.
- Diagnostic de maturité et cadrage stratégique.
- Co-construction d’une feuille de route IA pragmatique.
Comprendre l’IA, c’est bien. Savoir où elle crée vraiment de la valeur, c’est là que tout commence !
Accompagnement au changement
L’adoption de l’IA se joue autant dans la technologie que dans la capacité de l’organisation et des équipes à évoluer avec elle.
- Définir une stratégie d’intégration IA alignée avec l’organisation existante.
- Accompagner les impacts humains et conduire le changement pour favoriser l’adoption et l’évolution des processus.
Mettre l’IA au service des métiers, de leurs impcats et de leur performance, avec méthode et exigence.
Exploration, tests & cas d’usage
Un cas d’usage pertinent, c’est un besoin métier clair, un test rapide et une valeur démontrable :
- Identification et priorisation des cas d’usage à forte valeur.
- Conception et animation de POV, POC, MVP métiers en cycles courts.
- Validation de la valeur créée (gains de temps, qualité, CA).
Un bon cas d’usage, c’est une opportunité métier claire, priorisée et rapidement testable.
Delivery & intégration IA
Contribuer à la transformation de la DSI et du Système d’Information :
- Audits et études personnalisées sur l’impact de l’IA dans votre contexte
- Développement ou intégration de solutions IA
- Intégration au SI, sécurisation des flux et gestion des données
- Adaptation des les pipelines DevOps/MLOps pour supporter les nouveaux modèles IA
Une IA a de l’impact lorsqu’elle s’intègre aux outils, aux données et aux usages.
Mise à l’échelle & gouvernance
Accompagner l’industrialisation des solutions IA et leur mise à l’échelle au niveau de l’entreprise :
- Industrialisation des POC et architectures IA robustes.
- Définition des règles de gouvernance, sécurité et usage responsable de l’IA.
- Déploiement d’environnements adaptés
- Pilotage continu de la performance et amélioration.
Passer à l’échelle, c’est industrialiser sans perdre la maîtrise, la sécurité ni le sens.
Exemples de missions de
transformation et d'acculturation IA
Acculturer et former à l’adoption de l’IA : Créer une maturité collective et responsable
Au sein d’une organisation multisectorielle, les collaborateurs hésitaient entre fascination et crainte face à l’IA Gen. L’enjeu : sortir du mode « gadget » pour ancrer l’IA comme un levier métier sécurisé. Inside a déployé un parcours d’acculturation sur-mesure (ateliers, Moodle, charte éthique) pour 200 personnes. Résultats : un socle de connaissances partagé, une note de satisfaction de 9.1/10 et une utilisation quotidienne maîtrisée qui évite le « Shadow IA ».
Accompagnement au changement transformation IA : Placer l’humain au cœur de l’innovation
Une DSI déployait des outils IA performants, mais se heurtait à une faible adoption sur le terrain. L’enjeu : transformer l’outil en un assistant métier accepté et utilisé durablement. Inside a piloté la conduite du changement (méthode DIVA) en écoutant les freins des utilisateurs pour ajuster les interfaces. Résultats : une adoption record grâce à des cas d’usage « quick wins » et des managers outillés pour coacher leurs équipes dans ce nouveau paradigme.
Mise à l’échelle et modèle d’architecture : Industrialiser la performance technologique
Une entreprise utilisant des modèles de reasoning voyait ses coûts et sa latence s’envoler lors du passage en production. L’enjeu : optimiser les flux sans perdre en qualité d’analyse. Inside a restructuré le pipeline via une architecture multi-agents et un bridage chirurgical de la verbosité des modèles. Résultats : une baisse des coûts de 33% par rapport au MVP initial et une latence stabilisée, rendant le système économiquement viable à grande échelle.
POC, POV, MVP : Valider la valeur métier par l’expérimentation agile
Un acteur de l’énergie devait traiter des flux massifs de documents réglementaires hétérogènes. L’enjeu : automatiser l’extraction d’infos critiques avec une fiabilité quasi absolue. Inside a transformé une idée en un outil automatisé (MVP) via des cycles de développement courts et itératifs. Résultats : un taux de précision de 98% sur les données extraites et un outil directement opérationnel permettant un gain de temps majeur pour les équipes métiers.
Transformation de la DSI : Bâtir le socle d’une organisation IA-Native
Un client du secteur de l’immobilier souhaitait moderniser sa DSI pour répondre aux nouveaux enjeux de la donnée et de l’automatisation. L’enjeu : réorganiser les compétences et les méthodes de travail pour devenir un partenaire business proactif. Inside a mené une réflexion stratégique sur l’organisation cible à 3 ans, intégrant DevOps, Agilité et IA. Résultats : une roadmap de transformation claire, des processus fluidifiés et une DSI repositionnée comme moteur de l’innovation groupe.
IA pour les équipes de développement : Accélérer sans compromettre la qualité logicielle
Chez un acteur du numérique souhaitant intégrer l’IA générative dans ses pratiques de développement, les équipes tech voyaient le potentiel de gain en productivité, mais s’interrogeaient sur les impacts en matière de qualité, de sécurité et de maintenabilité du code. L’enjeu : faire de l’IA un levier d’efficacité sans créer de nouvelle dette technique. Inside a accompagné les Tech Leads et les équipes de développement dans l’adoption de standards d’usage, de validation humaine et de bonnes pratiques d’intégration de l’IA dans les workflows de développement et les pipelines sécurisés. Résultats : des équipes mieux outillées, des pratiques plus fiables et une adoption de l’IA cohérente avec les exigences de qualité logicielle.
Validation de la valeur métier (Proof of Value) pour le support client
Face à des demandes entrantes complexes, l’IA devait assister les agents sans les remplacer chez l’un de nos clients. Inside a testé des briques de pré-analyse des requêtes avant déploiement industriel. Résultats : amélioration du taux de résolution au premier contact (+25%) et validation de la viabilité économique du projet avant investissement infrastructure.
Industrialisation de POCs via une plateforme centralisée
De nombreux projets restaient à l’état de prototypes isolés chez l’un de nos clients. Inside a mis en place un portail IA centralisé pour consolider et normaliser les workflows. Résultats : passage rapide au stade MVP, réduction des silos entre Data Science et IT, et capacité de mise à l’échelle immédiate des solutions validées.
Déploiement d’une infrastructure IA sécurisée et scalable sur Azure
Pour soutenir des architectures multi-agents massives, un client avait besoin d’un socle technique robuste. Inside a conçu une segmentation réseau fine et un middleware d’isolation des flux. Résultats : maîtrise totale des données sensibles, monitoring FinOps en temps réel et infrastructure capable d’absorber des pics de charge sans dégradation de performance.
Un laboratoire pleinement intégré au sein d’Inside, une équipe pluridisciplinaire et agile
Notre laboratoire sur l’IA Générative regroupe une équipe pluridisciplinaire et agile ! Nos sachants sur différents pans de l’IA apportent leurs expertises et leurs visions.
Une équipe pluridisciplinaire et agile
Nos sachants IA (ML, Deep Learning, LLM, NLP, Distributed AI…) apportent leurs expertises et visions :
- Product Owners & Leads métiers : Accompagner, cadrer les usages et aligner l’IA sur les enjeux business et métiers.
- Lead Devs, Lead Ops & MLOps : Développer, implémenter, expérimenter, automatiser du POV à la mise à l’échelle
- ML Engineers & DevSecOps : Garantir la performance ainsi que la sécurité des déploiements IA
- UX/UI Designers : Concevoir des expériences adaptées autour de l’utilisation de l’IA
Des principes fondateurs :
- Une démarche agnostique
- Une veille technologique permanente
- Une structure intégrée au sein de l’organisation Inside et
- Un Lab’ aligné avec les expertises d’Inside
- Une approche éthique, centrée sur l’Humain et intégrant les bonnes pratiques réglementaires et éthiques
- Un environnement technologique sécurisé complet
Youssef ZEBOUDJI, Insider au sein de notre Lab’ IA est Ambassadeur du plan national “Osez l’IA” créé par la Ministre Déléguée chargée de l’Intelligence artificielle et du Numérique.
Ce programme vise à accélérer l’adoption et la diffusion de l’IA dans les entreprises françaises, en s’appuyant sur un réseau d’experts reconnus issus de tous les secteurs d’activité.
C’est une reconnaissance de nos expertises, de nos convictions fortes sur le sujet. Avec cette nomination, Inside continue de contribuer activement à bâtir un écosystème IA solide et durable en France.
Architecture d’agents IA : Comment concevoir et orchestrer des systèmes multi-agents efficaces ?
Quels sont les facteurs de succès pour déployer des POC IA à l’échelle de l’entreprise ?
Les experts du Centre d'Excellence IAxLab
AI DevEx Engineer
Il conçoit notamment des outils, workflows et frameworks qui permettent aux Développeurs d’utiliser l’IA efficacement et en toute sécurité. Il accompagne également les organisations dans toutes les phases de leurs projets IA, du cadrage jusqu’à l’industrialisation, en portant une attention particulière aux enjeux de passage à l’échelle, d’intégration au SI existant, de robustesse des modèles et d’exploitabilité des solutions.
IA Ops
Il travaille sur les enjeux d’infrastructures, de Cloud, d’automatisation et d’architecture des SI. Spécialiste des infrastructures adaptées aux usages de l’IA, il accompagne les organisations dans la conception et l’évolution d’environnements techniques capables de soutenir la performance, la résilience et le passage à l’échelle des systèmes, y compris dans des contextes data et IA exigeants.
Lead Usages & Acculturation IA & Ambassadeur "Osez l"IA"
Il est Coach et Lead Usages IA chez Inside et accompagne les organisations dans l’exploration et la mise en œuvre de démarches IA adaptées à leurs enjeux. Au coeur de son rôle : favoriser l’appropriation des outils, la montée en compétence des équipes et la création de valeur. Ambassadeur du plan national « Osez l’IA », il contribue également à sensibiliser et orienter les organisations vers des usages IA pragmatiques et accessibles.
Consultante et Développeuse IA
Elle accompagne les organisations dans la conception de solutions d’intelligence artificielle utiles, concrètes et intégrées aux réalités métiers. Entre expertise technique et compréhension des usages, elle intervient sur des projets où l’IA doit avant tout créer de la valeur, être adoptée par les équipes et s’inscrire durablement dans les environnements existants. Elle acculture également des équipes à l’IA.
Cas d’usage,
exemples de missions
Acculturer et former à l’adoption de l’IA : Créer une maturité collective et responsable
Au sein d’une organisation multisectorielle, les collaborateurs hésitaient entre fascination et crainte face à l’IA Gen. L’enjeu : sortir du mode « gadget » pour ancrer l’IA comme un levier métier sécurisé. Inside a déployé un parcours d’acculturation sur-mesure (ateliers, Moodle, charte éthique) pour 200 personnes. Résultats : un socle de connaissances partagé, une note de satisfaction de 9.1/10 et une utilisation quotidienne maîtrisée qui évite le « Shadow IA ».
Accompagnement au changement transformation IA : Placer l’humain au cœur de l’innovation
Une DSI déployait des outils IA performants, mais se heurtait à une faible adoption sur le terrain. L’enjeu : transformer l’outil en un assistant métier accepté et utilisé durablement. Inside a piloté la conduite du changement (méthode DIVA) en écoutant les freins des utilisateurs pour ajuster les interfaces. Résultats : une adoption record grâce à des cas d’usage « quick wins » et des managers outillés pour coacher leurs équipes dans ce nouveau paradigme.
Mise à l’échelle et modèle d’architecture : Industrialiser la performance technologique
Une entreprise utilisant des modèles de reasoning voyait ses coûts et sa latence s’envoler lors du passage en production. L’enjeu : optimiser les flux sans perdre en qualité d’analyse. Inside a restructuré le pipeline via une architecture multi-agents et un bridage chirurgical de la verbosité des modèles. Résultats : une baisse des coûts de 33% par rapport au MVP initial et une latence stabilisée, rendant le système économiquement viable à grande échelle.
POC, POV, MVP : Valider la valeur métier par l’expérimentation agile
Un acteur de l’énergie devait traiter des flux massifs de documents réglementaires hétérogènes. L’enjeu : automatiser l’extraction d’infos critiques avec une fiabilité quasi absolue. Inside a transformé une idée en un outil automatisé (MVP) via des cycles de développement courts et itératifs. Résultats : un taux de précision de 98% sur les données extraites et un outil directement opérationnel permettant un gain de temps majeur pour les équipes métiers.
Transformation de la DSI : Bâtir le socle d’une organisation IA-Native
Un client du secteur de l’immobilier souhaitait moderniser sa DSI pour répondre aux nouveaux enjeux de la donnée et de l’automatisation. L’enjeu : réorganiser les compétences et les méthodes de travail pour devenir un partenaire business proactif. Inside a mené une réflexion stratégique sur l’organisation cible à 3 ans, intégrant DevOps, Agilité et IA. Résultats : une roadmap de transformation claire, des processus fluidifiés et une DSI repositionnée comme moteur de l’innovation groupe.
IA pour les équipes de développement : Accélérer sans compromettre la qualité logicielle
Chez un acteur du numérique souhaitant intégrer l’IA générative dans ses pratiques de développement, les équipes tech voyaient le potentiel de gain en productivité, mais s’interrogeaient sur les impacts en matière de qualité, de sécurité et de maintenabilité du code. L’enjeu : faire de l’IA un levier d’efficacité sans créer de nouvelle dette technique. Inside a accompagné les Tech Leads et les équipes de développement dans l’adoption de standards d’usage, de validation humaine et de bonnes pratiques d’intégration de l’IA dans les workflows de développement et les pipelines sécurisés. Résultats : des équipes mieux outillées, des pratiques plus fiables et une adoption de l’IA cohérente avec les exigences de qualité logicielle.
Validation de la valeur métier (Proof of Value) pour le support client
Face à des demandes entrantes complexes, l’IA devait assister les agents sans les remplacer chez l’un de nos clients. Inside a testé des briques de pré-analyse des requêtes avant déploiement industriel. Résultats : amélioration du taux de résolution au premier contact (+25%) et validation de la viabilité économique du projet avant investissement infrastructure.
Industrialisation de POCs via une plateforme centralisée
De nombreux projets restaient à l’état de prototypes isolés chez l’un de nos clients. Inside a mis en place un portail IA centralisé pour consolider et normaliser les workflows. Résultats : passage rapide au stade MVP, réduction des silos entre Data Science et IT, et capacité de mise à l’échelle immédiate des solutions validées.
Déploiement d’une infrastructure IA sécurisée et scalable sur Azure
Pour soutenir des architectures multi-agents massives, un client avait besoin d’un socle technique robuste. Inside a conçu une segmentation réseau fine et un middleware d’isolation des flux. Résultats : maîtrise totale des données sensibles, monitoring FinOps en temps réel et infrastructure capable d’absorber des pics de charge sans dégradation de performance.